Silica

Купчулук сыр саясаты

ОсОО «Силика»

Акыркы жолу жаңыртылган: [20.12.2025]

Бул Купчулук сыр саясаты «Силика» Жоопкерчилиги чектелген коому (мындан ары — «Компания», «ОсОО „Силика"», «биз») тарабынан көрсөтүлгөн цифралык продуктулар жана кызматтардын колдонуучуларынан алынган маалыматтарды чогултуу, иштетүү, сактоо жана коргоо тартибин аныктайт.

Биздин веб-сайттарды, ИИ-чатботторду, аналитикалык дэшборддорду, веб-кызматтарды жана башка цифралык продуктуларды колдонуу менен колдонуучу бул Саясаттын шарттарын толук окуганын, түшүнгөнүн жана шартсыз кабыл алганын ырастайт.

1. Жалпы жоболор

1.1. Компания Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына жана СНГ өлкөлөрүнүн колдонулуучу нормаларына ылайык жеке маалыматтарды иштетет.

1.2. ОсОО «Силика»нын каалаган продуктулары жана кызматтарын колдонуу колдонуучунун макулдугу дегенди билдирет жана бул Купчулук сыр саясатына жана андагы бардык шарттарга жана чектөөлөргө.

1.3. Эгер колдонуучу Саясаттын каалаган жоболору менен макул болбосо, ал Компаниянын кызматтарын колдонууну дароо токтотууга милдеттүү.

2. Чогултулган маалыматтардын курамы

Биз төмөнкү маалыматтарды иштете алабыз:

2.1 Жеке маалыматтар

  • Аты, фамилиясы
  • Телефон номуру
  • Электрондук почта дареги
  • Компания / бизнес аталышы
  • Колдонуучу тарабынан ыктыярдуу түрдө берилген башка маалыматтар

    • 2.2 ИИ-чатботтор аркылуу алынган маалыматтар

  • Тексттик билдирүүлөр
  • Диалогдордун тарыхы
  • Колдонуучу тарабынан формаларда жана чаттарда киргизилген жооптор

    • ⚠️ Компания колдонуучу тарабынан чатботтор аркылуу жөнөтүлгөн маалыматтардын тууралыгын текшербейт.

    2.3 Техникалык жана анонимдештирилген маалыматтар

  • IP-дареги
  • Түзүлүш жана браузер түрү
  • Cookies
  • Күнү, убактысы жана кайрылуунун булагы

    • 3. Маалыматтарды иштетүүнүн максаттары

    Жеке жана башка маалыматтар төмөнкү максаттар үчүн гана иштетилет:

  • ИИ-чатботтордун кызматтарын көрсөтүү
  • Аналитикалык дэшборддорду түзүү жана тейлөө
  • Веб-сайттарды жана веб-платформаларды иштеп чыгуу жана колдоо
  • Өтүнүчтөрдү жана суроолорду иштетүү
  • Кызматтардын сапатын жакшыртуу
  • Ички аналитика
  • Мыйзам талаптарын аткаруу

    • 4. Жасалма интеллект жана автоматташтыруу

    4.1. ОсОО «Силика»нын продуктулары жасалма интеллект технологияларын, автоматташтырылган алгоритмдерди жана аналитикалык модельдерди колдоно алат.

    4.2. ИИ адам эмес, субъективдүү баалоого ээ эмес жана маалыматтардын тактыгын, толуктугун же актуалдуулугун кепилдей албайт.

    4.3. ИИ тарабынан түзүлгөн бардык жооптор, сунуштар, аналитика, болжолдор жана жыйынтыктар:

  • маалыматтык жана жардамчы мүнөзгө ээ;
  • каржылык, юридикалык, инвестициялык же башкаруу сунуштары эмес;
  • колдонуучу тарабынан өз эрки менен тобокелге салынып колдонулат.

    • 5. Жоопкерчиликтерди чектөө

    5.1. ОсОО «Силика» жоопкерчилик тартпайт:

  • ИИ-чатботтор, дэшборддор же веб-сайттар аркылуу алынган маалыматтардын негизинде колдонуучу тарабынан кабыл алынган чечимдер үчүн;
  • түз же кыйыр зыяндар, жоголгон пайда, репутациялык, каржылык же башка жоготуулар үчүн;
  • үчүнчү жактардын же үчүнчү жак кызматтарынын аракеттери үчүн;
  • ИИ жана автоматташтырылган системдердин иштешинин каталары, таксыздыктары же ишке кирбей калуулары үчүн.

    • 5.2. Колдонуучу түшүнүп жана кабыл алат:

  • аналитика жана маалыматтар каталарды камтышы мүмкүн;
  • автоматташтырылган жооптор кесипкөй консультацияны алмаштырбайт;
  • Компания кызматтарды «мындайча» (AS IS) кылып берет.

    • 6. Маалыматтарды сактоо жана коргоо

    6.1. Компания маалыматтарды коргоо үчүн акылга сыярлык техникалык жана уюштуруу чараларын колдонот, анын ичинде:

  • шифрлөө,
  • кирүүнү чектөө,
  • коопсуз серверлерди жана булут платформаларды колдонуу.

    • 6.2. Кабыл алынган чараларга карабастан, Компания үчүнчү жактардын аракеттери, кибер кол салуулар же форс-мажордук жагдайларда маалыматтардын абсолюттук корголушун кепилдей албайт.

    7. Маалыматтарды үчүнчү жактарга өткөрүү

    7.1. Компания жеке маалыматтарды сатпайт.

    7.2. Маалыматтар төмөнкүлөргө өткөрүлүшү мүмкүн:

  • булут провайдерлерине,
  • ИИ-платформаларга,
  • хостинг провайдерлерине,

    • кызматтардын иштеши үчүн зарыл болгон көлөмдө гана.

    7.3. Мамлекеттик органдардын талабы боюнча маалыматтарды өткөрүү мыйзам чөйрөсүндө жүргүзүлөт.

    8. Чек арадан тышкары маалыматтарды өткөрүү

    ОсОО «Силика»нын кызматтарын колдонуу менен колдонуучу Кыргыз Республикасынын чегинен тышкары, СНГ өлкөлөрүн жана башка юрисдикцияларды камтыган маалыматтарды иштетүүгө макулдук берет.

    9. Cookies

    Компаниянын веб-сайттары туура иштөө жана аналитика үчүн cookies жана ушул сыяктуу технологияларды колдоно алат. Колдонуучу браузердин жөндөөлөрүндө cookies'ти өчүрүүгө укугу бар.

    10. Колдонуучунун укуктары

    Колдонуучунун укугу бар:

  • өз маалыматтары жөнүндө маалымат суроо;
  • аларды жаңылоону же жок кылууну талап кылуу;
  • маалыматтарды иштетүүгө макулдугун кайтарып алуу.

Өтүнүчтөр Компаниянын байланыш маалыматтарына жөнөтүлөт.

11. Саясатты өзгөртүү

ОсОО «Силика» бул Саясатты бир тараптуу түрдө өзгөртүүгө укугу бар. Жаңы редакция жарыялоодон тартып күчүнө кирет.

12. Байланыш маалыматтары

ОсОО «Силика»

Email: [hello@silica.kg]

Телефон: [+996 555 950 881]